FAQ_FULL

1: Pourquoi DV Play?

DV Playout est conçu pour la fiabilité, la fonctionnalité et l’efficacité. Notre solution de diffusion est simple à utiliser et TRÈS RAPIDE dans les tâches quotidiennes. Vous êtes invités à essayer notre version de démonstration ou à nous contacter pour une démonstration en direct.

Nous fournissons des solutions pour les chaînes de télévision depuis 2001 et avons une solide connaissance dans presque tous les domaines des opérations de diffusion. Notre playout est bien testé dans les chaînes de télévision micro, petites, moyennes et grandes dans le monde entier. Le support que nous fournissons est très expérimenté et comprend généralement un spécialiste du support + développeur.

Enfin, mais non en dernier, nous gardons toujours notre passion de fournir d’excellentes solutions de diffusion qui correspondent le mieux au flux de travail des chaînes de télévision. Les clients heureux qui nous recommandent à leurs collègues sont notre principal canal de distribution!

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2: Pourquoi croyons-nous qu’avec DV Play, la satisfaction du client est garantie?

R:Chaque mois, nous recevons plusieurs demandes de clients qui ont démarré leur chaîne de télévision et cherchent à modifier le playout qu’ils utilisent. En revanche, nos recherches récentes montrent que 95% des clients de DV Play 7 l’utilisent encore après 3 ans et 50% de nos ventes sont à de vieux clients pour leurs nouvelles chaînes de télévision ou en raison de la recommandation qu’ils ont faite à leurs collègues.

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3: Quels types de chaînes de télévision trouvent la solution d’automatisation DV Play utile?

R:Nos solutions d’automatisation de diffusion sont utilisées dans tous les types de chaînes de télévision – régionales, de films, musicales, religieuses, d’actualité, sportives. Mais notre classification est basée principalement sur le flux de travail des chaînes de télévision et c’est:

  1. Les chaînes de télévision qui utilisent des playlistes préparées à l’avance exécutées selon un calendrier et nécessitent rarement un opérateur humain pour modifier la playliste d’aujourd’hui. Si votre chaîne de télévision a un tel flux de travail, nous vous recommandons fortement d’inclure le playout DV Play dans votre recherche. Lisez la question 3 pour plus d’informations.
  2. Chaînes de télévision dynamiques qui ont beaucoup de changements effectués manuellement par l’opérateur dans la playliste quotidienne. Il s’agit généralement d’une télévision avec de nombreux événements en direct comme les chaînes de télévision sportives qui nécessitent d’avoir des opérateurs 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En janvier 2019, nous avons terminé un projet pour ce type de grande chaîne de télévision et maintenant DV Play est bien équipé et efficace pour les opérations manuelles effectuées directement dans le lecteur vidéo.

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4: Ma chaîne de télé N’aura PAS d’opérateurs 24/7. Pourquoi la diffusion DV Play est une des meilleures solutions pour ce type de chaînes de télé?

R: Depuis 2001 nous produisons des solutions logicielles pour diffusion de TV. Nous nous sommes rendu compte en  2007, qu’au lieu d’essayer de couvrir tous les types de chaînes de télé, nous devons nous centrer sur l’automation de quelques types spécifiques. Pour des chaînes de télé fonctionnant sans opérateur 24/7 nous proposons les fonctions suivantes:

  1. Les options de la grille permettent la création avancée des playlists. Le procédé d’exécution de la grille est très puissant et recouvre 99 % de toutes les actions que vous pouvez envoyer au système avec une souris et clavier.
  1. Travail automatisé en mode réel 24/7 – des mesures spéciales ont été prises et DV Play va continuer de diffuser même en cas où les fichiers vidéo manquent/sont endommagés, le signal direct disparaît, etc. En cas où vous n’avez pas de playlist planifiée, il est disponible le chargement automatique d’une playlist d’urgence.strong>
  1. Des évènements bien conçus, classifiés en catégories différentes /Normale, Annotation, Avertissement, Erreur, Erreur Critique/ rapportent l’activité du lecteur,  tout en donnant la possibilité, en cas de problèmes techniques, d’adresser clairement la raison.
  1. Des notifications par email pour des erreurs et des erreurs critiques vont aviser la personne responsable de la chaîne de télé quelques secondes après que le problème apparaisse et que le  playout nécessite une attention immédiate.
  1. La détection de silence prouve être extrêmement  utile pour aviser la personne responsable de la chaîne en cas où    1) Le vidéo en cours n’a pas de son 2) La playlist est très courte et a terminé 3) Le Player est tombé en panne.
  1. La grille peut être programmée, lorsque le serveur vidéo est démarré, automatiquement pour charger et faire démarrer la playlist à partir de l’HEURE CORRECTE, et pas dès le début de la playlist. Cela permet, en cas d’accident, lorsque le serveur est redémarré,  que les publicités programmées d’être émises à  20h soient émises à 20h sans besoin de rien changer dans la playlist. Nous espérons que votre chaîne de télé n’aura jamais à utiliser cette fonction mais notre expérience démontre  que certains de nos clients sont des chaînes qui ne sont pas bien protégées contre accidents comme coupe d’alimentation électrique, etc. lorsqu’il est possible que le serveur vidéo redémarre par hasard.

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5: QUELLES SONT LES CARACTÉRISTIQUES SPÉCIALEMENT CONÇUES POUR RÉPONDRE AUX EXIGENCES DES CANAUX DE TÉLÉVISION DYNAMIQUES?

Les chaînes de télévision dynamiques sont Sport, News, Talk ou d’autres types de chaînes avec de nombreux événements en direct dans leur liste de lecture quotidienne. Ces événements en direct sont sans durée fixe / un match de tennis peut varier de 1 à 3 heures / et souvent leurs diffusions répétées sont planifiées dans la playliste avant que le fichier ne soit prêt (car l’événement est à venir/. Cela conduit à de multiples changements effectués des opérateurs de diffusion et il est essentiel que leur travail soit correctement pris en charge. Nos fonctionnalités DV Play spéciales pour de tels cas sont:
– Interface extrêmement responsable et claire.

– Excel comme style de travail – opérations de drag & drop, touche rapide pour la plupart des opérations, copier / coller d’éléments ou utilisation du DB Clipboard (des blocs supplémentaires préparés en avance avec des fichiers à remplir, par exemple des blocs d’une durée de 1, 2, 5 minutes).

– L’ajout direct d’un nouveau fichier vidéo est possible via Drag & Drop. Les fichiers peuvent être lus sur le disque dur local ou directement via le réseau.

– Possibilité de visualiser uniquement les modules DV Play nécessaires et d’utiliser de manière optimale la taille d’écran disponible jusqu’à 3820×2160. Les tables, la taille des fenêtres, la position et la police peuvent être définies.

– Le module File Manager prend en charge la planification des fichiers virtuels et automatise les processus de copie de fichiers. En savoir plus ici.

– Le module File Manager permet d’ajouter des fichiers vidéo avec des fichiers XML (métadonnées) avec des segments définis. De cette façon, l’opérateur ne doit pas saisir manuellement (et éviter toute erreur) les positions d’entrée et de sortie.

– Style simple et clair en un clic pour exécuter un graphique (bannières comme des publicités affichées au bon moment sur l’événement en direct).

– Le module My Command offre aux opérateurs la possibilité d’exécuter les commandes les plus utilisées en un seul clic.

– Modifiez uniquement le texte du graphique préparé à l’avance.

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6: Quelles sont les fonctions plus fortes de la solution de diffusion DV Play?

R: A part  le standard attendu d’un playout / automation de TV professionnels nous recommandons de regarder les fonctions suivantes:

  • Sortie simultanée en versions HD et SD, avec des logos différents.
  • Le collecteur de données dans le reproducteur de vidéo peut être utilisé pour sauvegarder le signal de télé en fichiers vidéo. Il ne demande qu’un HDD complémentaire.
  • Le préavis par email est approuvé être extrêmement utile.
  • Pour les chaînes de télé désirant améliorer leur service commercial & la planification journalière de leur programme nous proposons notre solution de trafic très avancée  Ads Schedule Pro. Vous pouvez trouver plus d’information à http://asp2.eu/

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7: DV Play propose une sortie simultanée en versions HD et SD avec des logos différents. Pourquoi ai-je besoin de cette fonction?

R: Imaginez que vous démarrez une nouvelle chaîne HD  et commencez à négocier avec des fournisseurs de câble, satellite ou autres compagnies la distribution de votre signal de télé à leurs utilisateurs. Il est certain  à  99% que beaucoup d’entre eux vont accepter de distribuer votre signal de télé seulement en version SD et pas en version HD car la  HD occupe  4-6 fois plus de  bande passante. Une partie de vos téléspectateurs vont regarder votre télé en  HD, tandis qu’une autre partie –  en SD. Diffuser les deux versions HD et SD avec un logo à 100% identique ne montre pas de bon style. Un téléspectateur regardant en version SD sur un écran de 40’’ peut facilement se rendre compte qu’une chaîne de télé désignée en tant que HD est en effet une chaîne SD et seulement un spécialiste peut deviner que cela est dû à la limitation du fournisseur de câble, les autres  99.99% de téléspectateurs vont décider qu’il s’agit d’une fausse chaîne HD.

Les plus grandes chaînes de télé résolvent ce problème en ayant une sortie HD et SD avec logos différents – une pour le logo  SD pour la sortie  SD et une autre pour le logo  HD pour la sortie HD. D’habitude, le logo HD est le même que le logo  SD  mais avec un symbole HD rajouté. La manière générale de faire cela est d’utiliser 2 générateurs de clé extérieurs qui sont  très chers (1500-2500 USD chacun), lesquels exigent des commandes spéciales dans la playlist à mettre chaque fois lorsque vous faites apparaître/cacher le logo. Chez DV Play cette fonction  est effectuée seulement par le logiciel, les logos HD/SD sont managés en tant qu’un seul  logo et le résultat final est un travail plus facile avec une solution moins chère en même temps. Pour cette option vous aurez besoin de deux sorties supplémentaires.

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8: Quel est le prix de la solution de diffusion DV Play?

R: Tous nos efforts sont orientés vers la fourniture d’une solution de diffusion dans tout aspect, y compris l’efficacité du prix. Nous espérons que notre coût total d’investissement est à un extrêmement bon niveau. Pour obtenir une estimation du prix, nous vous prions de bien vouloir spécifier les fonctions que vous nécessitez et remplir notre formulaire de contact ici.

Lorsque vous comparez des solutions différentes, au lieu de vous center sur leur prix, il vaut mieux mettre l’accent sur leur fiabilité en mode réel  24/7  et sur leurs fonctions permettant de réaliser les tâches quotidiennes d’une manière rapide et efficace. Il est attendu  pouvoir utiliser une solution de diffusion pendant  6-10 années et sélectionner une solution à un prix bas,  demandant constamment l’utilisation de plus de temps finalement se rend  plusieurs fois plus chère. L’achat d’une solution chère ne garantit non plus l’efficacité du travail, plusieurs solutions coûtent autant à cause de frais de marketing importants. La meilleure option est de vérifier personnellement comment chaque solution s’adapte au  workflow de votre chaîne de télé et à quel point en sera-t-elle efficace.  Pour vous aider, DV Play peut être déchargé sans aucun enregistrement.

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9.EST-CE QUE JE PEUX EMETTRE UNE VIDEO DE YOUTUBE AVEC DV PLAY?

DV Play peut diffuser des émissions UDP/RTMP/HTTP en tant qu’un simple fichier. YouTube utilise de manière interne RTMP, mais recourt à des techniques différentes pour cacher  la diffusion  RTMP à l’intérieur de sa page HTML. Ainsi, la réponse pour  DV Play ou chaque autre playout est – ‘’NON’’ parce que YouTube ne le permet pas. YouTube demande que vous regardiez les vidéos à travers son site web. Si vous trouvez la diffusion  RTMP cachée, DV Play pourra l’émettre, pourtant notre  expérience montre  qu’il y de fréquents changements et qu’il se peut qu’une vidéo émise hier ne soit pas émise aujourd’hui.

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10. Does DV Play support multichannel?

You could run up to 8 independent TV channels playout automations on a server. Usually we recommend up to 4 non dynamic TV channels (using playlists run by schedule) or up to 2 dynamic TV channels.

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11. DV Play peut-il être utilisé comme IP Playout?

DV Play est entièrement conçu pour être utilisé comme un playout IP, ce qui signifie qu’il pourrait produire une sortie IP en UDP / RTMP / NDI et pourrait lire directement le flux UDP / RTMP en tant qu’entrée en direct. De plus, nos entrées / sorties IP prennent en charge la reprise IP * 1 * 2. Une mise en mémoire tampon spéciale est fournie, donc l’entrée IP sera déconnectée lorsque la connexion sera perdue pendant plus de 10 secondes.

Le déploiement de notre playout sur une machine virtuelle est également possible.

* 1 – La reprise IP en entrée est une caractéristique essentielle en raison de la nature de l’IP. La plupart de nos compétiteurs déclarent avoir une telle fonctionnalité, mais nos tests montrent qu’elle ne fonctionne pas vraiment dans des environnements réels où 4 scénarios différents sont possibles. Les mêmes tests effectués avec DV Play montrent qu’il se débrouille bien avec tous les cas de coupure IP et en prime, il donne des messages d’événement utiles. Cela est également montré dans notre film de démonstration.

* 2. La reprise IP pour la sortie RTMP est spécialement prise en charge. Toutes les quelques secondes, DV Play vérifie si la connexion avec le serveur RTMP est rompue et si un redémarrage automatique est nécessaire.

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12. Quelle est la fiabilité du DV Play 7?

La fiabilité est la priorité absolue pour toute automatisation de diffusion de TV. DV Play a 5 techniques SPÉCIALES intégrées dans les sorties et les entrées pour garantir que la lecture ne s’arrêtera jamais. Le résultat final est que la fiabilité avec la carte Decklink Duo 2 qui coûte 500 USD est égale à la carte spécialisée Matrox SDI, le matériel le plus fiable de l’industrie de la télévision qui coûte 2500 USD.

Notre expertise montre 3 points majeurs qui pourraient augmenter la fiabilité:

  1. Plus le client suit nos recommandations concernant le matériel, l’installation et les meilleures pratiques, moins il rencontrera de problèmes. Environ 50% des problèmes sont classés dans ce domaine. * 1 * 2.
  2. Avoir un abonnement standard ou complet actif. Cela garantit que lorsqu’un problème survient, nous l’analyserons à l’aide des journaux, de la base de données et de TeamViewer et fournirons des recommandations / solutions.
  3. Utilisez l’option DV Play Redundancy. Elle comprend un deuxième serveur de lecture fonctionnant en 1: 1 avec commutation automatique si le playout principal échoue. Notez que généralement la redondance fait tripler le budget – en raison du paiement pour 2 playouts + utilisation du gestionnaire de fichiers + RS 232 + modules de redondance + utilisation de la matrice vidéo (généralement BlackMagic Video Hub) + besoin du serveur de fichiers pour contenir les fichiers vidéo . * 3 * 4 * 5

* 1 Beaucoup de nos utilisateurs ont une bonne expérience technique sur les ordinateurs généraux et la télévision. Mais notre expérience se concentre exactement sur les fonctions et les fonctionnalités que DV Play utilise et nous avons 19 ans de statistiques sur le matériel du client et ses performances au fil des ans. Notre recommandation produit généralement de meilleurs résultats et, dans la plupart des cas, permet d’économiser de l’argent.

* 2 La notification par e-mail réduit considérablement le temps hors antenne avec l’envoi d’e-mails en cas de problème, ce qui est d’une grande aide pour les petites télévisions qui n’ont pas d’opérateur 24/7.

* 3 Même si le client suit strictement les points 1 et 2, il peut s’attendre de 2 à 4 problèmes par an qui entraînent des temps hors antenne de quelques minutes ou heures. Si cela n’est pas acceptable, l’utilisation du module de redondance (point 3) est recommandée.

* 4 Les problèmes qui conduisent à des temps hors antenne peuvent être différents – coupure d’alimentation, dysfonctionnement du matériel, câble déconnecté, erreurs de l’opérateur, erreurs Windows, erreurs DV Play, etc. Seuls 15% des problèmes sont dus aux erreurs de  DV Play et nous travaillons activement pour les réduire. La plupart de ces bugs de  DV Play sont dus à un mauvais travail avec le playout, nous analysons chaque cas et faisons les changements nécessaires dans le produit pour ne pas permettre que cela se reproduise.

* 5 La redondance offre également la liberté de maintenance, vous pouvez désactiver le serveur  Maître et diffuser via le serveur Esclave sans avoir à transférer les paramètres / fichiers / graphiques. Ou vous pouvez faire différents tests sur le serveur Esclave, comme un nouveau test graphique.

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13. COMMENT PUIS-JE TRANSFERER LE SIGNAL DE TV DEPUIS UN STUDIO A DISTANCE/CAMERA DE RUE AU PLAYOUT EN UTILISANT L’INTERNET PUBLIQUE?

La première option est de payer  une taxe mensuelle à un fournisseur de serveurs de média. Vous devriez effectuer une  diffusion RTMP jusqu’à ce serveur de média, DV Play exécutera le lien RTMP que ce serveur de média fournit. Vous ne pouvez pas émettre  de RTMP directement à notre  playout parce que  le RTMP demande un serveur pour recevoir  la diffusion  et cela n’est pas la tâche d’un playout.

Vous pouvez créer une diffusion RTMP avec plusieurs outils différents. Nous vous suggérons  notre Enregistreur de TV, fonctionnant sur un serveur ou un ordinateur  portable qui va capter le signal  de TV en SDI/HDMI/NDI/IP et  va créer la diffusion RTMP  poussée au  Serveur de Média.

La seconde option  que nous conseillons   est  sans recours au serveur de média. Vous pouvez utiliser  notre  Enregistreur de TV, capable d’envoyer le signal  de TV directement à lIP publique du serveur du playout /généralement avec un port  acheminé sur votre routeur/.  Pour cette option vous devez payer une fois le prix de l’Enregistreur de TV, sans taxe  mensuelle pour le serveur de média.

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14. Ai-je besoin de l’option Redondance?

DV Play est très fiable et la plupart de nos clients n’incluent pas l’option Redondance dans leur commande. Sans cela, vous pouvez vous attendre à un problème pour une période de  2-6 mois pour des raisons telles que les erreurs de l’opérateur, les problèmes matériels, les raisons de maintenance, etc. * 1. Lorsqu’un tel taux de défaillance n’est pas acceptable, il est nécessaire d’inclure l’option Redondance dans votre commande. Notez qu’il augmente le budget requis 3 fois plus car il comprend 2 playouts (matériel et logiciel et modules DV Play supplémentaires comme RS 232, option de redondance, gestionnaire de fichiers) + sélecteur vidéo comme BlackMagic VideoHub ou autre + serveur de fichiers pour contenir les fichiers vidéo et le budget nécessaire est supérieur à 10 000 EUR.

L’utilisation de l’option de redondance vous donne une grande liberté dans la maintenance ou le changement de l’emplacement du matériel – vous pouvez facilement effectuer une longue vérification de l’état du disque dur ou vous déplacer à un emplacement différent sur l’un des serveurs, tandis que l’autre fonctionne. Tous les tests (du graphique par exemple) pourraient également être effectués facilement.

* 1 Le taux d’échec attendu de DV Play est un problème pour une période de 2-6 ou même de 12 mois. Notez que cela est possible UNIQUEMENT lorsque le client suit strictement nos recommandations concernant le matériel, installe uniquement les logiciels approuvés et suit les meilleures pratiques DV Play.

 

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 New in TV business?

1: CONSEILS SUR LE CHOIX DU PLAYOUT?

Il y a plusieurs solutions  sur le marché   avec de différentes fonctionnalités  et au prix de   400 à 40,000 USD. Ci-dessous les points principaux que nous conseillons de tenir en compte:

  1. La Fiabilité est une exigence vitale pour chaque Canal de TV. Chaque  playout qui se déclare être pour  un Canal de  TV devrait être fiable, pourtant cela n’est toujours pas le cas. Nous vous prions de lire plus ci-dessous.
  2. La Fonctionnalité signifie que la solution devrait contenir des fonctionnalités qui couvrent toutes vos exigences  et devrait  permettre un travail rapide  dans les tâches quotidiennes.
  3. Le Support fourni orienté  vers sa rapidité et précision.
  4. Le développement futur des produits– il y a beaucoup de solutions de playout (en principe de prix très basqui réellement ne sont pas trop développés.

Un processus de travail typique pour essayer la solution DV Play est:

  1. Décharger et installer la version de démonstration à travers notre paquet complet  DVD  (3.4 GB).
  2. Ouvrir la Playlist de démonstration – conçue pour montrer rapidement  approximativement  70%  des  fonctionnalités  de  DV Play + les graphiques. Rajoutez vos fichiers de vidéo à cette playlist et testez si   DV Play les gère.
  3. Regarder notre vidéo d’introduction pour voir comment  DV Play exécute les tâches standard.
  4. Nous contacter et obtener 1 heure de  de réunion pour discuter  vos exigences  spécifiques et comment DV Play peut les satisfaire.

Nous considérons que la fiabilité d’un playout consiste dans son travail 24/7 sans que le Canal de TV aille mal.  Le meilleur que vous pouvez faire est essayer la solution que vous prévoyez de commander  – 1) installer  la version de démonstration  2) créer une playlist de 100-200 fichiers, graphiques, événements directs, etc. 3) laisser le serveur reproduire la playlist pendant 3-7 jours. Le  playout ne doit pas crasher, la graphique doit s’exécuter   doucement  et le changement de la source directe doit fonctionner.

Environ 60-70% des clients  nous contactent lorsque leur télévision a déjà démarré ou lorqu’ils sont prêts à lancer leur second/tiers  canal de TV. Cela signifie qu’ils ne sont pas contents de leur  automation de tv actuelle,  les premières complaintes que nous entendons sont que le playout qu’ils sont en train d’utiliser n’est pas fiable ou ne dispose pas de la fonctionnalité  nécessaire. La fiabilité n’est pas garantie tant que vous ne la testez pas. Le fait qu’une compagnie est bien connue  sur le marché des  playouts et qui affirme avoir beaucoup de clients   ne garantit pas qu’elle fournisse  une solution efficace pour votre  cas. Il est possible que même  réputée, une compagnie utilise de vieux produits  qui étaient une bonne solution il y a  5 ans, ou d’autres qui étaient bien connues grâce à l’énorme markéting qu’elles ont. Il est possible qu’une bonne compagnie crée une nouvelle  version du produit, qui ne soit pas aussi bon. Par exemple, l’histoire de DV Play  comprend des versions  réussies 1, 2, 3, 4 qui étaient très fiables, suivies par les versions  5 et  6 qui n’étaient pas aussi bonnes. Avec elles l’interface a été améliorée, mais la machine du  playout qu’elles utilisaient avait de strictes exigences  à l’égard des formats de vidéo permis, il n’y avait de support pour l’entrée directe non plus. Depuis  2017 notre version actuelle  est DV Play 7 dans laquelle nous avons réussi d’éliminer toutes les limitations précédentes et maintenant c’est une  solution professionnelle à laquelle vous pouvez confier (après l’avoir essayée bien sûr)

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2.QUELLES SONT LES ERREURS GENERALES DE QUELQU’UN QUI EST NOUVEAU DANS LE BUSINESS DE TV?

Nous sommes dans le business de l’automation de TV depuis 2001 et nous avons une riche expérience avec les erreurs fréquentes.

  1. Commander dabord le matériel (le hardware) et chercher ensuite la solution du playout (le software), trop ou insuffisamment d’argent dépensé en hardware

Commander  d’abord le hardware et chercher ensuite la solution  playout

La meilleure manière de dépenser votre argent en  hardware est suivre exactement les exigences de la compagnie dont le playout vous utiliserez. Pour cela c’est mieux choisir d’abord le playout et commander le   hardware ensuite.

 

 

Trop d’argent dépensé en  hardware:

Nous rencontrons souvent des cas lorsque le   client nous contacte, nous installons DV Play sur son système puissant Dual Xeon avec  32 GB de RAM déjà acheté et il s’avère que DV Play utilise moins de 10% du CPU et que  8 GB de RAM sont largement suffisants. D’habitude les clients dépensent autant pour assurer  que leur Canal de TV fonctionne de manière adéquate, pourtant il sera obtenu un meilleur résultat  final si cet argent soit investi pour payer une personne technique  professionnelle qui travaille pour sa compagnie ou si nous soit payé le Support Standard/Complet.

De l’argent insuffisant dépensé en hardware:

Un autre cas typique est lorsque le client utilise  un modèle bas prix des marques  HP, Dell, etc. conçues pour un travail au bureau. Ces fabricants  produisent de très bons modèles de serveurs et d’ordinateurs, mais nous parlons de modèles conçus pour le travail au bureau. Les modèles pour un office ne sont pas convenables pour un playout.  Le  playout effectue constamment une charge  de la carte-mère  et il faut l’entretenir 24/7. Les cartes-mères  pour l’office tombent souvent en panne, de manière à être difficile d’analyser parce que cela peut arriver une fois sur quelques jours. Un autre élément critique   est le HDD – ce doit être un modèle NAS/  pour Serveur  fiable, et pas un modèle de table.

  1. Commencer la diffusion  avec un serveur  temporel  

Certains de nos clients commencent leur diffusion réelle avec un serveur temporel qu’ils changent au bout de quelques mois. Notre expérience montre qu’il faut  1-2 jours pour transférer toutes les configurations, dans beaucoup de cas il y a des complications qui mènent à une assistance complémentaire  (et à des frais également). C’est mieux d’éviter ce type de complications en initiant  votre Canal de  TV avec un nouvel hardware qui suit exactement notre conseil. Cela va aider à ce que votre serveur fonctionne pendant 5 années et plus sans demander de modifications.

  1. Sélectionner un playout non adéquat et le changer quelques mois après  Environ 60%  des questions que nous recevons  viennent de Canaux de TV qui déjà effectuent la diffusion. Cela signifie qu’ils ne sont pas  contents de la  solution playout qu’ils ont achetée et qu’ils vont dépenser de l’argent encore une fois,  l’équipe de la TV mettra du temps aussi pour apprendre la nouvelle  solution.
  1. Se fier au réseau du bureau pour effectuer une diffusion IP

La diffusion  de signal de  TV par Internet est un processus lourd et dans beaucoup de cas   ne peut pas être fourni en mode 24/7 réel par l’Internet de l’office. Une solution normale sera mettre  le playout  dans un centre de données avec  Internet, source d’alimentation et monitoring garantis.

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3: QUELLE VERSION WINDOWS RECOMANNDEZ-VOUS?

Nous recommandons vivement Windows 10 64 bits Pro / Ultimate. Notez que les mises à jour automatiques doivent être arrêtées car elles génèrent souvent beaucoup de problèmes. Il existe également plusieurs autres exigences, telles que désactiver le contrôle d’accès utilisateur (UAC), désactiver OneDrive, ne pas utiliser de logiciel antivirus, etc. Veuillez regarder notre film 07 Installation et paramètres de DV Play.

Nous utilisons souvent Windows 2019 LTSC car cette version est la seule que Microsoft autorise officiellement à arrêter les mises à jour.

Windows 7 64 bits reste une excellente plate-forme que vous pouvez utiliser avec du matériel Z390 ou plus ancien.

Les clients qui effectuent un test sérieux sur la fiabilité de DV Play peuvent appeler notre équipe d’assistance et leur demander de tout vérifier sur leur matériel et les paramètres Windows.

 

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4: ¿QUEL FORMAT DE VIDEO ET QUELS BITRATES DOIS-JE UTILISER?

A: La décision dépend de vous-même. Nous recommandons de ne pas mélanger les fichiers de vidéo avec des différentes fréquences de trame. Par exemple, si vous émettez avec une fréquence 1080i25 (standard Européen), vous devez utiliser des fichiers de vidéo de fréquence 25 ou 50 (progressive), et pas de fréquence 23.97 (standard USA).

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5: ¿EST-CE QUE DV PLAY PEUT CREER DES SORTIES IP?

A: DV Play peur créer une sortie  UDP / RTMP  en  MP2 et H264. Nous avons des clients qui utilisent cette fonctionnalité, généralement en configuration avec des sorties simultanées  HD sur  UDP H264 et  version SD sur MP2. Cela fonctionne et c’est fiable, pourtant nous avons enregistré quelques problèmes et investi 1 année en essayant de les résoudre sans succès complet.

Nos conclusions:

  1. Nous conseillons d’utiliser la sortie IP de DV Play pour diffuser au site web, YouTube, Facebook, etc.

 

  1. Nous NE conseillons PAS d’utiliser l’UDP de DV Play pour la distribution générale du signal de TV (multidiffusion  par des centres de données, émission par satellite). La raison en est parce que  DV Play produit l’UDP avec le  software et ce mode a quelques limitations.  Cependant, si vous voulez utiliser une sortie IP  directe, contactez-nous  afin de vous donner  la possibilité  d’essayer notre  IP. En général, la sortie UDP de DV Play est moins chère que les codeurs de  hardware et vous pouvez l’utiliser  (après l’avoir testée).

 

A noter que cette  limitation est appliquée  à TOUS LES  PLAYOUTS  qui génèrent une  IP sans utiliser  un hardware dédié spécialisé (des codeurs). L’option  recommandée est utiliser des codeurs de  hardware qui reçoivent la SDI et qui effectuent la diffusion IP. Les encodeurs de hardware professionnels coûtent en général entre 2000-4000 USD, plus un serveur  de playout et utilisent des techniques  spéciales  pour exécuter leurs tâches  de manière impossible pour un PC.  Plus important, ces techniques   spéciales  conduisent à une meilleure qualité de l’image. Les techniques disponibles pour un PC ne sont pas aptes pour fournir une aussi bonne image. Nous avons le rapport d’un client qui utilise toutes les options   – une sortie  IP produite par  DV Play, une sortie IP produite par le playout de nos concurrents et une sortie IP produite par un encodeur de  hardware. Pour l’essai des trois  3 options le client a utilisé les mêmes fichiers de vidéo est le test a démontré   que l’image produite par  DV Play et l’autre playout n’était pas mal, pourtant  l’image produite par l’encodeur  de  hardware était plusieurs  fois meilleure dans les scènes complexes.

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